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Privacy Policy
Il sito Internet www.elcosonline.it & www.elcosonline.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
La presente informativa è redatta sulla base della normativa in materia di protezione dei dati personali, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (in seguito, GDPR) e del d.lgs. n. 196/2003 (Codice della Privacy) così come modificato dal d.lgs. n. 101/2018.
Titolare del Trattamento dei Dati
ELCOS ELectronics & COmputers Shop S.R.L. (in seguito, Titolare), con sede legale in Pistoia (PT), via Marino Moretti, 89 – tel. +39 0573532272 - email: info@elcosonline.com.
1) Tipologie di Dati raccolti e Finalità del trattamento
a) E-commerce. Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento – in seguito “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in occasione della conclusione dei contratti di compravendita online di prodotti del Titolare. Ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall'Utente.
a.1) Registrazione dell’account
La presente sezione descrive quali sono i dati che il Titolare può raccogliere al momento della creazione dell’account sul sito Web e le modalità di trattamento di tali dati.
Lei potrà creare un account personale sul Sito Web per utilizzare la funzionalità di “eCommerce”, per ordinare ed acquistare i nostri prodotti online. La creazione di un account non è obbligatoria e, qualora Lei decida di crearlo, potrà cancellarlo in qualsiasi momento contattando il Titolare.
-Fonte dei dati personali e dati obbligatori
Al momento della creazione dell’account sul Sito Web, l’utente fornisce al Titolare dati di contatto e identificativi. Lei riconosce che alcune delle informazioni che Le viene richiesto di fornire sono essenziali per completare la procedura di registrazione e, in assenza di tali informazioni o di rifiuto a fornire le stesse, ci impedirà di dar seguito alla Sua richiesta. Sul Sito Web troverà indicato chiaramente quali sono i dati essenziali.
Le informazioni aggiuntive sono facoltative e, qualora fornite, potranno essere utilizzate dal Titolare per evitare inconvenienti legati a casi di omonimia.
Lei prende inoltre atto che, utilizzando alcuni dei servizi forniti sul Sito Web, il Titolare raccoglie ulteriori informazioni legate alle modalità con cui interagisce con noi (ad esempio, i prodotti inseriti nel carrello e non cancellati prima di uscire dal sito Web) oppure alle sue preferenze sull’utilizzo del Sito Web tramite le funzionalità disponibili sul Sito medesimo.
La preghiamo di accertarsi che i Suoi dati siano corretti e, qualora i dati personali che ci ha fornito subiscano variazioni, La invitiamo a scriverci quanto prima all’email in apertura oppure a modificare direttamente i dati online nell’area riservata, se è registrato. In tal modo potremo mantenere aggiornati i Suoi dati personali.
-Modalità di utilizzo dei dati personali
Il Titolare utilizzerà questi dati esclusivamente per erogare i servizi collegati al Suo account, i quali possono includere servizi relativi ad acquisti online.
-Modalità di condivisione dei dati personali
I Suoi dati personali verranno elaborati dal nostro personale specificamente autorizzato e dai responsabili del trattamento incaricati di gestire il Suo account. Il Titolare non comunicherà i Suoi dati personali a terzi per finalità di marketing diretto né venderà i Suoi dati personali.
b) Contatti. E’ possibile contattare il Titolare per richiedere informazioni e per ogni richiesta relativa ai prodotti e servizi offerti. I dati raccolti sono quelli contenuti nel corpo del messaggio inviato all’indirizzo email del Titolare e quelli inseriti nel form presente sul sito alla sezione “Contattaci”; cookie, dati di utilizzo e indirizzi IP (questi ultimi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, salvo quanto specificamente riportato nella Cookie Policy cui si rinvia).
La finalità del trattamento dei Suoi dati è evadere le Sue richieste, e la base giuridica del trattamento risiede nell’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (Art. 6, lett. b, GDPR).
c) Newsletter. I Suoi dati personali (indirizzo email) da Lei comunicati sono trattati solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7, GDPR), per la seguente Finalità di Marketing:
- inviarLe via e-mail newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare.
La base giuridica del trattamento è pertanto il Suo consenso, espresso in modo libero, specifico e informato attraverso l’inserimento dei Suoi dati nel form presente sul sito Internet e flag dell’apposita casella di rilascio del consenso.
2) Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in particolare, mediante l’adozione delle misure di sicurezza adeguate di cui al Regolamento UE 679/2016. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa applicazione (personale autorizzato dal Titolare) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi e hosting provider; gestori del sito Internet) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
3) Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta dati Personali relativi all’Utente, per le finalità di cui:
-punto 1, lett a), b): il trattamento dei Suoi dati è necessario per evadere le Sue richieste (in particolare, per l’esecuzione di misure precontrattuali quali richiesta di informazioni sui servizi del Titolare, e contrattuali);
-punto 1, lett. c): il trattamento dei Suoi dati avverrà soltanto dietro Suo specifico consenso, rilasciato con le modalità di cui alla presente Privacy Policy.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.
4) Luogo e ambito di comunicazione dei Suoi dati
I dati sono trattati e conservati presso la sede legale del Titolare dal personale autorizzato dal Titolare stesso oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.
I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie: soggetti che forniscono servizi per la gestione del sito Web usato dal Titolare e dalle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica); autorità competenti per l’adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni delle pubbliche autorità, su richiesta.
I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione.
I soggetti appartenenti alle suddette categorie svolgono la funzione di Responsabili del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia dal Titolare.
L’Utente può chiedere informazioni sull’elenco, costantemente aggiornato, dei responsabili del trattamento al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
5) Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1, lett. a, b) è funzionale per usufruire dei servizi richiesti, pertanto l’eventuale rifiuto di conferirli comporta l’impossibilità per il Titolare di eseguire tali servizi. Per quanto concerne la finalità di cui al punto 1, lett. c), l’interessato può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.
6) Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e, comunque, in conformità alla normativa vigente.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Il trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing diretto è ritenuto valido fino alla disiscrizione da parte Sua alla newsletter, possibile tramite link presente in ogni email a Lei inviata. Nel caso in cui l’invio della newsletter sia minore, almeno ogni dodici mesi verrà inviata a tutti gli utenti una comunicazione di verifica, contenente il link di disiscrizione.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
7) Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.
In particolare, ai sensi del GDPR e della normativa vigente, l’Utente ha il diritto di:
-revocare il consenso in ogni momento;
-opporsi al trattamento dei propri dati;
-accedere ai propri dati;
-verificare e chiedere la rettificazione;
-ottenere la limitazione del trattamento;
-ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali;
-ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare;
-proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).
8) Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l’Utente può indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.
9) Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa applicazione potrebbe raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.
10) Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
